时间银行会员发布需求流程

一、 时间银行注册会员可以通过时间银行平台进行服务需求的委托发布（简称“服务委托”）

原则上，服务委托操作是由会员通过时间平台自行完成，特殊情况下（老人、残疾人、贫困群体等群体会员，因各种情况不能自己使用电脑操作）由所属社区服务站的工作人员协助完成。

二、服务委托必须满足以下条件

（一）服务委托发布人必须是时间银行的注册会员，但被帮扶的对象没有限制；

（二）所委托的服务内容可以是不违反中华人民共共和国法律法规的任何服务内容；

（三）每次服务委托的支付时间币额由服务委托发布人自行设定，同时必须确保个人账户上有足够支付本次服务委托所设定的时间币余额；

（四）时间银行时间币的最小单位为0.5个时间币。

三、 服务委托的流程

（一）自行发布流程

1.时间银行平台网点自行发布

（1）进入时间银行平台，登录个人账户；

（2）点击平台首页的“我的账户”栏里面的“我的服务”--“发布需求”；

（3）根据提示详细填写需求内容和设置并托管时间币，并确认发布；

（4）需求发布成功，时间币已成功转入系统账户进行托管。

2、时间银行APP自行发布

（1）进入时间银行APP，登陆个人账户；

（2）点击APP首页“发布需求”，根据提示详细填写服务需求内容和设置并托管时间币，并确认发布；

（3）需求发布成功后，时间币已成功转入系统账户进行托管。

（二）委托代发（仅限于老人、残疾人、贫困群体等群体会员）

1.填写《服务代发委托书》（附件），提交至所属社区服务站的工作人员；

2.社区服务站工作人员登录银行后台操作系统；

3.点击“需求管理”里面的“添加”，根据提示将服务委托人所提交的需求内容详细填写至系统中，并确认发布；

4.需求发布成功，时间币已成功转入系统账户进行托管。

附件