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[[category:岗位要求]]

岗位要求： 

1、1年以上客服经验（前台或gm均可），有游戏客服经验者优先

2、熟悉客服工作流程，具备良好的问题解决能力和一定的客户服务技巧

3、具有较强的逻辑思维能力、理解能力、沟通能力及文字表达能力

4、使用电脑操作系统及办公自动化软件，具有基本的互联网使用经验

5、责任心强，有强烈的职业意识和职业道德

任职资格 

1、中专以上学历，有客服主管或者有丰富客服经验者优先；

2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；

3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。


要求提出者：[[广州掌联信息技术有限公司]]